Um passageiro agrediu o cobrador e o motorista durante uma viagem da linha Itabuna-Itacaré na tarde desta terça-feira (6). O incidente ocorreu no momento do desembarque, após o passageiro alegar que havia perdido seu ticket de bagagem. De acordo com as informações recebidas, o cobrador tentou explicar os procedimentos necessários, mas o passageiro não aceitou as orientações e partiu para a agressão contra o funcionário. Ao intervir para ajudar o colega, o motorista também acabou sendo agredido. Diante da confusão, a empresa enviou outro motorista para garantir que a viagem pudesse prosseguir com segurança. O cobrador foi levado a uma unidade de pronto atendimento, onde recebeu os cuidados médicos e está se recuperando em casa. O motorista, por sua vez, foi encaminhado às autoridades para formalizar a ocorrência. Em nota oficial, a Rota manifestou pesar pelo ocorrido e informou que está acompanhando o caso. A empresa reiterou que segue normas operacionais quanto ao transporte e identificação de bagagens, além de salientar que situações de conflito não podem resultar em violência.
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